Ledgio
Zrušenie účtu a výmaz údajov
Účet sa dá zrušiť priamo v Ledgiu, bez písania e-mailu a bez čakania na odpoveď. Táto stránka hovorí, čo sa pritom stane — aby sa to dalo zistiť aj bez prihlásenia.
V aplikácii
Prihláste sa a otvorte Nastavenia → Zrušenie účtu. Obrazovka najprv ukáže, čo zmizne a ktorá firma zanikne spolu s vami; zrušenie potvrdíte opísaním svojej e-mailovej adresy a heslom. Prebehne okamžite a nedá sa vrátiť.
Čo sa zmaže
- Váš účet: prihlásenie a prihlasovacie kľúče, druhý faktor, uložené filtre a voľba stĺpcov, správy v internom chate, odbery upozornení a členstvá vo firmách.
- Firma, v ktorej ste posledný človek: zanikne celá — doklady, sklad, mzdy a prílohy. Zanikne aj bonusový kredit; nevyčerpaný zaplatený kredit vám vrátime na písomnú žiadosť poslanú do 12 mesiacov (článok 8 obchodných podmienok). Firmu, v ktorej pracujú ďalší ľudia, so sebou vziať nemôžete; najprv odovzdajte vlastníctvo.
- Doklady vo firme, ktorá pokračuje bez vás: ostávajú jej. Účtovný záznam nie je majetok toho, kto ho vystavil, a firma ho musí podľa § 35 zákona o účtovníctve uchovávať desať rokov.
Mazanie prebehne hneď pri potvrdení. Zo záloh sa údaje stratia postupne s ich mazaním, najneskôr do 365 dní; kým tam sú, použijú sa len na obnovu po havárii. Doklady o platbách za kredit, ktoré sme vám vystavili, si ponecháme 10 rokov — sú naším účtovným záznamom (§ 35 zákona o účtovníctve).
Keď sa do účtu už nedostanete
Napíšte na info@it-dk.sk. Totožnosť overíme skôr, než čokoľvek zmažeme — inak by stačil jeden e-mail na zmazanie cudzej firmy. Vybavíme do 30 dní.
Podrobnosti o spracúvaní údajov sú v zásadách ochrany osobných údajov.