Účinné od 26. 8. 2026
Ochrana osobných údajov
Ledgio prevádzkuje IT-DK s.r.o.. Tento text hovorí, čo robíme s údajmi používateľov Ledgia. Údaje, ktoré do systému vloží zákazník — jeho odberatelia, zamestnanci, dodávatelia — spracúvame v jeho mene a podľa jeho pokynov; to rieši zmluva o spracúvaní.
Kto je prevádzkovateľ
IT-DK s.r.o., Slovenská republika. Otázky k údajom posielajte na info@it-dk.sk. Odpovedáme do 30 dní. Zodpovednú osobu (DPO) menovanú nemáme — nespracúvame údaje vo veľkom rozsahu ani systematicky nemonitorujeme osoby, takže povinnosť podľa čl. 37 GDPR nám nevzniká.
Čo spracúvame ako prevádzkovateľ
- Účet: meno, e-mail, heslo v podobe hashu, prípadne tajomstvo pre dvojfaktorové prihlásenie. Základ: plnenie zmluvy.
- Dopyty a komunikácia: čo nám napíšete, aby sme mohli odpovedať. Základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy.
- Prevádzkové záznamy: chyby a pomalé dotazy, 90 dní. Základ: oprávnený záujem na bezpečnosti a funkčnosti služby.
Nepredávame údaje, neprofilujeme a nerobíme automatizované rozhodovanie s právnym účinkom. Nemeriame návštevnosť cudzím nástrojom, takže na webe nie je Google Analytics ani podobný skript.
Komu sa údaje dostanú
Len tým, bez ktorých by služba nefungovala. Zoznam meníme len s oznámením vopred.
| Kto | Na čo | Kde |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Serverová infraštruktúra, na ktorej beží aplikácia a databáza | Dátové centrum Lauterbourg, Francúzsko (EÚ) |
| IT-DK s.r.o. — poštový server | Odosielanie faktúr, upomienok a systémových správ e-mailom | Hetzner Online GmbH, Norimberg, Nemecko (EÚ) |
| ePošťák (certifikovaný poskytovateľ doručovania) | Doručenie elektronickej faktúry cez sieť Peppol, keď ho zákazník zapne | Slovenská republika (EÚ) |
| Anthropic PBC | AI asistent — len ak si ho zákazník zapne. Do modelu ide obsah otázky a údaje, ktoré si asistent vyžiada na jej zodpovedanie.Štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR. Bez zapnutého asistenta sa k tomuto poskytovateľovi neposiela nič. | Spojené štáty americké |
Cookies
Všetky sú nevyhnutné na fungovanie, preto Ledgio nemá lištu so súhlasom. Keby sme začali merať návštevnosť cudzím nástrojom, lišta by pribudla — a povedali by sme to tu.
| Cookie | Načo je | Ako dlho |
|---|---|---|
| authjs.session-token | Prihlásenie — bez neho by sa človek odhlásil na každej obrazovke | 30 dní |
| erp_company | Ktorú účtovnú jednotku má používateľ otvorenú | Do odhlásenia |
| ledgio_locale | Zvolený jazyk rozhrania | 12 mesiacov |
Vaše práva
- Prístup k údajom a prenositeľnosť
- Kompletný export dát firmy v strojovo čitateľnom formáte, kedykoľvek a bez žiadosti. — Nastavenia → Bezpečnosť → Export údajov
- Oprava
- Údaje kontaktu aj zamestnanca sa dajú opraviť priamo v aplikácii. — Kontakty, Zamestnanci
- Vymazanie
- Osobné údaje kontaktu sa dajú vymazať aj vtedy, keď má vystavené doklady — doklad ostane, meno na ňom sa nahradí. Zákon o účtovníctve doklad zmazať nedovolí. — Kontakty → detail → Vymazať osobné údaje
- Námietka a obmedzenie
- Písomne na kontaktnú adresu; odpovedáme do 30 dní. — info@it-dk.sk
Ak si myslíte, že s údajmi nakladáme nesprávne, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.